Garantir a correta cobrança aos clientes;
Atender e prestar informações a clientes;
Realizar a venda de produtos e avenças aos clientes;
Gerir eventuais reclamações de clientes;
Controlar as receitas e fundo de maneio do parque;
Elaboração de relatórios estatísticos e financeiros;
Coordenar e controlar as equipas de vigilância e limpeza afetas ao parque;
Supervisionar as instalações (rondas) do ponto de vista operacional;
Organizar o tráfego do parque;
Dar resposta, localmente, a todas as ocorrências que possam surgir;
Garantir a primeira intervenção de manutenção do sistema de controlo e reportar diretamente os incidentes;
Reportar ao Chefe de Parque os incidentes relacionados com o sistema de segurança (ventilação, incêndio, monóxido de carbono, sistema de videovigilância, etc.);
Supervisionar as tarefas dos operadores.